株式会社介護センター花岡 諏訪本店
福祉用具専門相談員
北原 拓弥さん
駒ヶ根市出身 24歳
出身校 赤穂高校卒 東洋大生命科学部卒
2013年入社 ３年目
忙しく飛び回る日常を
喜びや楽しさがあと押し
待っている人のもとへ･･･
レンタル機器や注文いただいていた消耗品などを、利用者さんのお宅へお届けしています。忙しさで目の回りそうな毎日ですが、相談いただき、いっしょに考えたり、わからないことを調べたり･･･、相談員として伺っているのが原動力。身体の機能が衰えることの不便やつらさ、また家族の負担を軽くするお手伝いができていると思うと、充実感があります。
苦労するほど「うれしい！」が倍増！
お客様の動作の制限など頭に入れて、提案商品を下調べ
補助具などの提案には、ケアマネさん、看護師さん、理学療法士さんなどからのオファーで、出向くことが多いです。人によって状況が違いますし、性格もみなさんそれぞれ。フィッティングから選定し直しになったりしたこともありますが、時間のかかったケースでも「使ってよかったよ」「もっと早く相談すればよかった」などと言っていただけると、疲れも吹っ飛んでしまいます。提案を通じて、信頼関係が築けた喜びは想像以上です。
実務経験を積んで資格も取りたい
いろんな症状を抱えた方と日々接しますので、幅広い知識がないと、適切なお手伝いができません。福祉用具専門相談員の資格は、内定をいただいたあと、入社前に取得しましたが、まだ業界の入口に立ったに過ぎません。さまざまなケースに対応するなか、ケアマネの資格などもとって、会社にも貢献していきたいです。
・入社の理由・
大好きなバドミントン続けています
豊かに生きるためにできること
「食」について学んだ大学時代は、食品業界で働くことを考えていました。食の観点から、健康やいのちにアプローチする仕事がいいな、と。就活中、足を悪くしていた祖母のところで、介護機器に出会い、保険でレンタルできることを知って、興味を持ちました。健康やいのちに関わるという共通項に可能性を感じ、間口を広げてみることにしました。挑戦してよかったです。
ここが「輝き」のステージ！
お元気ですか？･･･で
お客さまを笑顔に、快適に
高齢化社会にあって、成長が見込まれる分野ですが、それにあぐらをかくことなく、社員みんなが、お客さまの快適や満足のため、知恵をしぼり、足を運び、真心を尽くしています。福祉や介護用品のプロとして、仕事に誇りと責任感を持ち、自発的に楽しく働いている、それが介護センター花岡の仲間たちです。先輩後輩の仲もいい、そんな明るい職場から、みなさんに、元気をお届けしています。
